İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, Qante App (Bundan böyle kısaca "Qante App" olarak anılacaktır) olarak içerik sağlayıcısı ve veri sorumlusu olduğumuz internet sitemiz ve uygulamamız (Bundan böyle kısaca "Site" olarak anılacaktır) ve sair yollar üzerinden hangi kişisel verilerin ne şekilde toplandığı, kullanıldığı, kimlerle paylaşılabileceği, Kullanıcıların hangi haklara sahip oldukları, bunları ne şekilde kullanabilecekleri ve çerezler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Kullanıcı tanımı
İnternet Sitemizi ziyaret eden, kullanan, üye olan, erişen, yorum, bilgi, görüntü, video, resim, fotoğraf gibi içerik gönderen kişi ve kuruluşlar (Bundan böyle "Kullanıcı" olarak anılacaktır) işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nda yer alan tüm şartları kabul etmiş bulunmaktadır.
Şirketin, işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nda yapacağı değişiklikler ve güncellemeler İnternet Sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanmış sayılır. Bu nedenle, İnternet Sitemiz ziyaret edilmeden önce işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nın Kullanıcı tarafından gözden geçirilmesi ve yapılan değişiklik ve/veya düzeltmelerin Kullanıcı tarafından dikkate alınmasını öneririz.
1Kişisel Verilerin Toplanması
1.1. İnternet Sitemizi görüntülemek ve ziyaret etmek için Kullanıcının kişisel verilerini paylaşması gerekmemektedir. Ancak, Kullanıcı, İnternet Sitemizin sunduğu özellikler ve hizmetlerden herhangi birine katılmak, yararlanmak veya bunları kullanmak isterse, bu durumda kendisinden çeşitli kişisel ve/veya demografik veriler sağlanması talep edilebilecektir.
1.2. İşbu Politikada kullanılan kişisel veriler terimi; ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi, yaş, cinsiyet, kart bilgileri ve Kullanıcının sosyal medya hesaplarıyla bağlanması durumunda mezkûr hesaplar aracılığıyla paylaşılmasına onay verdiği bilgiler dâhil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Kullanıcıyı doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamaya yönelik verileri ifade etmektedir.
1.3. Site, Google Analytics gibi çeşitli üçüncü kişi ya da kuruluşların takip sistemlerini kullanır. Google Analytics kullanıcıların bilgisayarından topladığı bilgileri (IP adresi dahil) istatistiksel amaçlarla Amerika'daki Google sunucusuna aktarır ve bilgiler burada saklanır. Toplanan bilgiler sitemizde bulunan kullanıcıların yapmış olduğu tercihleri değerlendirmek, müşteri profili belirlemek, istatistiksel çalışmalar yapmak, sitemizin aktivite raporlarını düzenlemek ve site hizmetlerini geliştirmek amacıyla kullanılır.
1.4. Kullanıcının, Şirket'e ilettiği kişisel veriler, aşağıda belirtilen amaçlar çerçevesinde işlenecek olup, hiçbir durumda öngörülen amacın dışında kullanılmayacaktır. Rezervasyon ve İletişim formu gibi kaynaklardan alınan kişisel veriler; daha iyi hizmet sağlamak, soruları cevaplamak, müşteri hizmeti sunmak, üyelik hesabı oluşturmak, hizmetleri iyileştirmek, mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve istatistikî çalışmalar yapmak gibi amaçlarla işlenebilmektedir.
1.5. Kullanıcıya ait kişisel veriler ile gezinme, trafik bilgileri ve IP adresi; güvenlik ve yasal yükümlülükler kapsamında, yetkili makamlardan usulüne uygun talep gelmesi halinde ilgili kurum ve kuruluşlar ile paylaşılacaktır.
1.6. – 1.7. Kullanıcıya ait kişisel veriler; Qante App veya Qante App adına veri işleyen gerçek ya da tüzel kişiler tarafından; iletişim formları, sosyal ağlar, internet sitesi, mobil uygulamalar, elektronik posta, başvuru formları, bültenler vb. araçlarla toplanabilecektir. Kullanıcı tarafından verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olması Kullanıcının sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik bilgi verildiği takdirde Qante App'ın sorumluluğu olmayıp, zarar tazmini Kullanıcıya aittir.
2Kişisel Verilerin Aktarılması
Kullanıcıya ait kişisel veriler, yukarıda sayılan amaçlar dâhilinde, yürürlükte olan mevzuata uygun olarak, Qante App'ın iştirakleri ve bağlı şirketleri ile paylaşılabileceği gibi; iş ortaklarımıza, ifa yardımcılarımıza ve alt yüklenicilerimiz ile sunduğumuz hizmetin amacı doğrultusunda ya da düzenleyici kurumlara ve resmi mercilere yurt içinde ve/veya yurt dışına aktarılabilecektir. Kullanıcı, kişisel verilerinin bu şekilde aktarılmasına onay verdiğini kabul ve beyan etmektedir.
3Kişisel Veri Sahibinin Hakları
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve yürürlükteki diğer mevzuat kapsamında Kullanıcı;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
- Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Kullanıcı bu haklarını; ıslak imzalı dilekçeyi Qante App'ın "İçerenköy Mah. Karaman Çiftlik Yolu Cad, İçerenköy, Karakum Sk. No:2, 34750 Ataşehir/İstanbul" adresine iadeli taahhütlü posta ile göndererek veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun duyuracağı yönteme uygun olarak kullanabilir. Başvuruda talebin açık ve anlaşılır olması, kimlik ve adres bilgilerine yer verilmesi ve kimliği tevsik eden belgelerin eklenmesi gerekmektedir.
Kişisel bilgilerini ve iletişim tercihlerini güncellemek isteyen Kullanıcı, taleplerini info@qante.com adresine e-posta ile iletebilir. Talepler en kısa sürede değerlendirilir.
4Çerez (Cookie) Kullanımı
4.1. Sitemizde kullanımı kolaylaştırmak ve özelleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcı tarafından cihaza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerezler kişisel veri saklamaz, anonimdir.
4.2. Kullanıcı tarayıcıyı çerezleri reddedecek şekilde ayarlayabilir; ancak çerezler kabul edilmediğinde sitenin tüm özelliklerine erişim mümkün olmayabilir. Çerez ayarlarını değiştirmediği sürece Kullanıcı çerez kullanımına onay vermiş kabul edilir.
5Ticari İletiler
5.1. Kullanıcının kişisel verilerinin tanıtım, promosyon, reklam, pazarlama ve benzeri elektronik iletişim amaçlı toplanmasına, işlenmesine ve üçüncü kişilere aktarılmasına izin verdiği kabul edilecektir.
5.2. – 5.3. Bülten veya ticari ileti almak istemeyen Kullanıcı üye olurken bu yönde talep belirtmemelidir. Qante App e-bülten'e üye olan Kullanıcılara gönderilen e-postalarda bildirimleri almama seçeneği sunulmaktadır.